Правила приемки и возврата товара

Товар выдается Клиенту на основании предоставленного салоном документа "Товарный чек", в котором указано количество и наименование Товара.

Отгрузка Товара осуществляется со склада, расположенного по адресу: 220750, Республика Беларусь, Минская обл., Дзержинский район, Фанипольский с/с, 23. 

Время работы склада: Пн.- пт.: 9.00 - 17.00, сб.: 10.00 - 17.00, вс.: выходной. 

ВОЗВРАТ ПРОДУКЦИИ НА СКЛАД ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО В БУДНИЕ ДНИ.

Получение продукции со склада необходимо осуществить в течение 14 дней с момента оплаты, если товар есть в наличии, либо в течение 14 дней с момента его поступления на склад. Прием Товара по количеству, тону и калибру, осуществляется покупателем на основании предоставленного в салоне документа «Товарный чек». Товар пересчитывается упаковками и штуками (в случае неполных упаковок).

Прием Товара на предмет боя и видимых механических повреждений осуществляется Покупателем в присутствии сотрудника склада Продавца. В случае отказа от выявления боя на складе Покупателем претензии по бою и механическим повреждениям Товара в дальнейшем не принимаются.

Прием декоративных элементов плитки, мебели и сантехники на предмет боя и механических повреждений, сопровождается обязательной распаковкой и визуальным осмотром Товара Покупателем в присутствии представителя Продавца в момент получения.

Все претензии по качеству керамической плитки принимаются только до момента ее укладки. Проверка плитки, мебели и сантехники на предмет боя и механических повреждений при доставке осуществляется в течение суток с момента получения. Распродажный товар и товар, привозящийся исключительно под ваш заказ, возврату и обмену не подлежит.

Возврат Товара может быть осуществлен покупателем только в полном объеме, либо в полном объеме кратно позиции в течение 14 дней с момента отгрузки Товара (Постановление Совета Министров РБ от 14.06.2002 №778).

Возврат Товара осуществляется на склад Продавца (220750, Республика Беларусь, Минская обл., Дзержинский район, Фанипольский с/с, 23), на основании документа «Возврат от покупателя», который составляется предварительно в салоне Продавца.

Продавец не несет ответственности за несовпадения оттенков Товара с демонстрируемыми образцами и фотографиями в каталогах, так как данное несовпадение может быть вызвано как технологическими особенностями производства Товара, так и дефектами полиграфии.

! При расчете количества керамической плитки для Вашего помещения, сотрудники салона ответственности не несут, так как сотруднику не предоставляется полная информация о наличии труб, дефектах стен, дверных проемов и др., при этом каждый мастер при укладке плитки использует свою методику, в связи с чем, ее количество может измениться.

Если товар был оплачен картой через сайт, возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.