Готовые решения Услуги Новости и акции Заказать 3D проект в салоне
>

Политика обработки персональных данных

ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных в ООО «Модус Керамика» (далее – Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, перечень субъектов персональных данных, уполномоченных лиц и обрабатываемых в ООО «Модус Керамика» (далее – Оператор) персональных данных, функции Оператора при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, а также реализуемые у Оператора требования к защите персональных данных.

1.2. Политика разработана с учетом требований Конституции Республики Беларусь, Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон), законодательных и иных нормативных правовых актов Республики Беларусь в области защиты персональных данных.

1.3. Положения Политики служат основой для разработки локальных правовых актов (ЛПА), регламентирующих у Оператора вопросы обработки персональных данных.

1.4. Политика не применяется к обработке персональных данных: кандидатов (анкет (резюме) соискателей) на вакантные должности в целях заключения трудового договора, работников в процессе трудовой деятельности и при осуществлении административных процедур (в отношении работников и бывших работников), пользователей интернет-сайтов Оператора (в части cookie-файлов), при осуществлении Оператором видеонаблюдения.

1.5. Политика является общедоступной и размещается в сети Интернет на сайте Оператора: https://keramika.by/ (далее - Сайт).

1.6. До предоставления согласия на обработку персональных данных субъекту персональных данных необходимо ознакомиться с Политикой.

1.7. Наименование и местонахождение Оператора:

1.7.1. Наименование Оператора: Общество с ограниченной ответственностью «Модус Керамика».

1.7.2. Сокращенное: ООО «Модус Керамика».

1.7.3. Местонахождение Оператора:

  • указанное в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: 220062, г. Минск, пр-т Победителей, д. 119, пом. 508/4;
  • почтовый адрес: а/я 2, 220062, г. Минск.

1.7.4. Иные контактные данные Оператора:

  • адрес в сети Интернет: https://keramika.by/;
  • e-mail: modus@keramika.by; телефон: +375 (44) 510-30-30.

1.8. Политика действует в отношении персональных данных, обрабатываемых Оператором, которые получены:

  • посредством создания заказа на Сайте Оператора;
  • от субъектов персональных данных, с которыми Оператором заключены либо будут заключены (планируются к заключению) гражданско-правовые сделки (договоры);
  • от субъектов персональных данных при приобретении товаров, услуг;
  • при обращении субъектов персональных данных к сотрудникам Оператора в ходе телефонного разговора;
  • посредством проведения аудио- и (или) видеозаписи субъектов персональных данных;
  • от субъектов персональных данных, предоставивших Оператору персональные данные путем направления письменных (в том числе внесенных в книгу замечаний и предложений) и электронных обращений, а также в ходе личного приема;
  • от субъектов персональных данных – посетителей объектов Оператора.

1.9. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения.

ГЛАВА 2. ТЕРМИНЫ И ИХ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В Политике используются термины и их определения согласно действующему законодательству Республики Беларусь, а также следующие термины и их определения:

2.1.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано;

2.1.2. Оператор – государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель (далее, если не определено иное, – физическое лицо), самостоятельно или совместно с иными указанными лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных;

2.1.3. Субъект персональных данных – физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных;

2.1.4. Уполномоченное лицо – государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, которые в соответствии с актом законодательства, решением государственного органа, являющегося оператором, либо на основании договора с оператором осуществляют обработку персональных данных от имени оператора или в его интересах.

2.1.5. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных;

2.1.6. Предоставление персональных данных – действия, направленные на ознакомление с персональными данными определенных лица или круга лиц;

2.1.7. Распространение персональных данных – действия, направленные на ознакомление с персональными данными неопределенного круга лиц;

2.1.8. Удаление персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить персональные данные в информационных ресурсах (системах), содержащих персональные данные, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

2.1.9. Блокирование персональных данных – прекращение доступа к персональным данным без их удаления;

2.1.10. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

2.1.11. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства.

2.2. Иные используемые в тексте Политики термины употребляются в значениях, применяемых в действующем законодательстве Республики Беларусь.

ГЛАВА 3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь. Оператор с уважением относится к соблюдению прав субъектов персональных данных.

3.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных, а также на иных правовых основаниях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

3.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации (в информационных системах и ресурсах), так и без использования таких средств, если при этом обеспечиваются поиск персональных данных и (или) доступ к ним по определенным критериям (картотеки, списки, базы данных, журналы и другое), а также смешанную.

3.4. Оператор устанавливает цели обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, чьи персональные данные подвергаются обработке, перечень обрабатываемых персональных данных, правовые основания обработки персональных данных и сроки их хранения согласно Приложению, которое является неотъемлемой частью настоящей Политики

3.5. Обработка персональных данных осуществляется Оператором любыми действиями (их совокупностью), включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление персональных данных.

3.6. Предоставляя свое согласие на обработку персональных данных Оператору, субъекты персональных данных соглашаются на совершение Оператором в соответствии с настоящей Политикой следующих действий с персональными данными как с использованием средств автоматизации, так и без их использования: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление (в том числе уполномоченным лицам, а также трансграничную передачу уполномоченным лицам), удаление персональных данных.

3.7. Отказ в предоставлении согласия по одной или нескольким целям обработки персональных данных, а также отзыв ранее предоставленного согласия делает невозможным обработку персональных данных Оператором по соответствующим целям, и, как следствие, влечет невозможность оказания субъекту персональных данных услуг, соответствующих целям обработки его персональных данных, оказание которых предполагает обладание Оператором соответствующими персональными данными субъекта.

3.8. Оператор ограничивает обработку персональных данных достижением конкретных, заранее заявленных законных целей, а хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки.

3.9. Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для выполнения заявленных целей, и не допускают их избыточной обработки.

3.10. Обработка персональных данных носит прозрачный характер. Субъекту персональных данных в случаях, предусмотренных Законом, предоставляется соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных.

3.11. Оператор принимает меры по обеспечению достоверности обрабатываемых ими персональных данных, при необходимости обновляют их.

3.12. Обработка специальных персональных данных осуществляется с принятием комплекса мер, направленных на предупреждение рисков, которые могут возникнуть при обработке таких персональных данных для прав и свобод субъектов персональных данных.

3.13. Оператор осуществляет обработку персональных данных с привлечением уполномоченных лиц в целях, указанных в Приложении к настоящей Политике.

3.14. Наименование и местонахождение уполномоченных лиц, которым Оператор вправе поручить обработку персональных данных от имени оператора или в их интересах:

3.14.1. Оператор вносит персональные данные в систему Битрикс24, тем самым поручая обработку персональных данных Обществу с ограниченной ответственностью «Мегалинк», УНП 192264724, местонахождение: 220073, г. Минск, ул. Ольшевского, д. 22, ком. 6 (в составе изолир.пом. 18 на 7 этаже), как уполномоченному лицу;

3.14.2. Оператор вносит персональные данные в систему 1С, тем самым поручая обработку персональных данных Обществу с дополнительной ответственностью «Экономика-софт», УНП 190634302, местонахождение: 220141, г. Минск, ул. Купревича, д. 14, каб. 17-8, как уполномоченному лицу;

3.14.3. Оператор осуществляет СМС-рассылку, тем самым поручая обработку персональных данных Обществу с ограниченной ответственностью «СМС ассистент», УНП 193731405, местонахождение: 220007, г. Минск, ул. Аэродромная, д. 119, пом. 4), как уполномоченному лицу;

3.14.4. в связи с оказанием услуг, связанных с продажей товаров, в т.ч. при организации доставки товаров с привлечением сторонних перевозчиков, Оператор поручает обработку персональных данных следующим уполномоченным лицам:

индивидуальный предприниматель Бурак Дмитрий Казимирович, УНП 191662912, место государственной регистрации г. Минск;

индивидуальный предприниматель Белоус Игорь Петрович, УНП 193430244, место государственной регистрации г. Минск;

индивидуальный предприниматель Жемайтус Игорь Иванович, УНП 191205194, место государственной регистрации г. Минск;

индивидуальный предприниматель Василевский Александр Евгеньевич, УНП 692231180, место государственной регистрации Минская область, Минский район, Луговослободской с/с, д. Ефимово;

индивидуальный предприниматель Жинко Сергей Владимирович, УНП 591623986, место государственной регистрации Гродненская область, Новогрудский район, Вселюбский с/с, аг. Вселюб;

индивидуальный предприниматель Матросов Дмитрий Евгеньевич, УНП 491095847, место государственной регистрации г. Гомель;

индивидуальный предприниматель Рак Виктор Викторович, УНП 391829316, место государственной регистрации г. Витебск.

3.15. Оператор при осуществлении рассылки информационных, рекламных и иных сообщений посредством Email-сообщений, Viber, Telegram, Whatsapp осуществляет трансграничную передачу персональных данных:

номера телефона – оператору сервиса обмена электронными сообщениями Viber Media S.à r.l., WhatsApp LLC, Telegram Messenger LLP, чьи коммуникационные серверы могут находиться в иностранных государствах;

адреса электронной почты – почтовым сервисам обмена электронными сообщениями в случае, если предоставленный субъектом персональных данных адрес электронной почты принадлежит почтовому сервису, чьи коммуникационные серверы могут располагаться за пределами Республики Беларусь, в том числе в иностранных государствах.

3.16. С учетом вышеизложенного Оператор дополнительно информирует субъектов персональных данных о существовании рисков, возникающих в связи с возможным отсутствием надлежащего уровня защиты персональных данных в таких иностранных государствах, а именно:

отсутствие специального законодательства, регулирующего обработку персональных данных;

отсутствие независимого уполномоченного государственного органа по защите прав субъектов персональных данных;

ограниченный круг прав субъектов персональных данных, что может способствовать совершению неправомерных действий в отношении предоставляемых субъектом персональных данных на территории указанных иностранных государств.

С дополнительной информацией о порядке обработки персональных данных Viber Media S.à r.l. можно ознакомиться на официальном сайте компании, размещенном в сети Интернет по адресу https://www.viber.com/ru/terms/viber-privacy-policy/.

С дополнительной информацией о порядке обработки персональных данных WhatsApp LLC можно ознакомиться на официальном сайте компании, размещенном в сети Интернет по адресу https://www.whatsapp.com/privacy.

С дополнительной информацией о порядке обработки персональных данных Telegram Messenger LLP можно ознакомиться на официальном сайте компании, размещенном в сети Интернет по адресу https://telegram.org/privacy/by.

С дополнительной информацией о порядке обработки персональных данных почтовыми сервисами можно ознакомиться на официальных сайтах компаний, владеющих такими сервисами.

3.17. Уполномоченные лица, осуществляющие обработку персональных данных на основании заключаемого с оператором договора (соглашения) об обработке персональных данных, обязуются соблюдать принципы, правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Законом. Для каждого уполномоченного лица в договоре (соглашении) об обработке персональных данных определяются: цели обработки, перечень действий с персональными данными, которые будут совершаться таким лицом, устанавливаются его обязанности по соблюдению конфиденциальности и обеспечению защиты персональных данных в процессе их обработки, указываются необходимые меры по обеспечению защиты персональных данных в соответствии с Законом.

3.18. Если для обработки персональных данных по поручению Оператора необходимо получение согласия субъекта персональных данных, такое согласие получает Оператор.

3.19. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия уполномоченного лица, которому оператор поручил обработку персональных данных, несет Оператор.

3.20. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам, в том числе государственным органам и организациям, только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.

3.21. Оператор может передавать персональные данные лицам, находящимся в иностранных государствах (в частности Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных для обеспечения непрерывной коммуникации с пользователями социальных сетей и мессенджеров, таких как Instagram, TikTok, видеохостинг YouTube), в которых обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных.

Перечень иностранных государств, на территории которых обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, установлен приказом Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь от 15.11.2021 № 14 «О трансграничной передаче персональных данных».

3.22. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.

3.23. Срок хранения документов, образующихся в процессе деятельности Оператора, в которых содержатся персональные данные субъектов, установлен постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 № 140 «О перечне типовых документов».

3.24. В случаях утраты или несанкционированного разглашения (распространения) персональных данных ООО «Модус Керамика» информируют субъекта персональных данных о произошедшей утрате или несанкционированном разглашении (распространении) персональных данных.

3.25. Оператор в соответствии с Законом принимает необходимые правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.


ГЛАВА 4. СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Согласие субъекта персональных данных представляет собой свободное, однозначное, информированное выражение его воли, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных.

4.2. Согласие субъекта персональных данных может быть получено Оператором в письменной форме, в виде электронного документа или в иной электронной форме.

4.3. В иной электронной форме согласие субъекта персональных данных Оператор получает путем проставления субъектом персональных данных соответствующей отметки на Сайте.

ГЛАВА 5. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И МЕХАНИЗМ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ

5.1. Субъекты персональных данных обладают следующими правами: 

Право  Содержание права  Последствия его реализации 

Право на отзыв предоставленного 

ранее согласия на обработку персональных данных

Субъект персональных данных вправе в любое время без объяснения причин отозвать свое ранее предоставленное Оператору согласие на обработку персональных данных посредством подачи Оператору заявления в письменной форме, либо в виде электронного документа, либо в форме, посредством которой получено его согласие. Вместе с тем, право на отзыв согласия не может быть реализовано в случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на иных правовых основаниях (например, при получении персональных данных на основании договора в целях совершения установленных им действий или когда законодательными актами прямо предусматривается обработка персональных данных без согласия субъекта  Оператор в пятнадцатидневный срок после получения заявления субъекта персональных данных в соответствии с его содержанием прекращает обработку персональных данных, осуществляет их удаление и уведомляет об этом субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательными актами. При отсутствии технической возможности удаления персональных данных оператор принимает меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование, и уведомляют об этом субъекта персональных данных в тот же срок. 
Право на получение информации, касающейся обработки персональных данных

Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных, содержащей:

- наименование (фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется)) и место нахождения (адрес места жительства (места пребывания)) оператора;

- подтверждение факта обработки персональных данных оператором (уполномоченным лицом);

- его персональные данные и источник их получения;

- правовые основания и цели обработки персональных данных;

- срок, на который дано его согласие;

- наименование и место нахождения уполномоченного лица, которое является государственным органом, юридическим лицом Республики Беларусь, иной организацией, если обработка персональных данных поручена такому лицу;

- иную информацию, предусмотренную законодательством


Оператор в течение 5 рабочих дней после получения заявления субъекта персональных данных предоставляют в доступной форме запрашиваемую информацию, либо уведомляют о причинах отказа в ее предоставлении.
Право на внесение изменений в свои персональные данные Субъект персональных данных вправе требовать от оператора внести изменения в свои персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными. В этих целях субъект персональных данных прилагает к заявлению соответствующие документы и (или) их заверенные в установленном порядке копии, подтверждающие необходимость внесения изменений Оператор в пятнадцатидневный срок после получения заявления субъекта персональных данных вносит соответствующие изменения в его персональные данные и уведомляют об этом субъекта персональных данных, либо уведомляет о причинах отказа во внесении таких изменений. 
Право на получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам Субъект персональных данных вправе получать от оператора информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно Оператор в пятнадцатидневный срок после получения заявления субъекта персональных данных предоставляет ему информацию о том, какие персональные данные этого субъекта и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомляет о причинах отказа в ее предоставлении.
Право требовать прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления Субъект персональных данных вправе требовать от оператора бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательством Республики Беларусь Оператор в пятнадцатидневный срок после получения заявления субъекта персональных данных прекращает обработку персональных данных, а также осуществляет их удаление (обеспечивают прекращение обработки персональных данных, а также их удаление уполномоченным лицом) и уведомляет об этом субъекта персональных данных, либо отказывает субъекту персональных данных в удовлетворении требований о прекращении обработки его персональных данных и (или) их удалении при наличии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, и уведомляет об этом субъекта персональных данных в тот же срок. При отсутствии технической возможности удаления персональных данных оператор принимает меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование, и также уведомляют об этом в пятнадцатидневный срок.
Право на обжалование действий (бездействия) и решений, связанных с обработкой персональных данных Субъект персональных данных вправе обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (220003, г. Минск, ул. К.Цеткин, 24-3), в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц Национальным центром защиты персональных данных Республики Беларусь жалоба рассматривается в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.

5.2. Для реализации прав, указанных в п. 5.1 Политики, субъекту персональных данных необходимо направить Оператору соответствующее заявление в письменной форме по адресу: а/я 2, 220062, г. Минск.

5.3. Для реализации права на отзыв согласия субъекту персональных данных необходимо направить Оператору соответствующее заявление в порядке, установленном п. 5.2 Политики.

5.4. Заявление субъекта персональных данных о реализации одного или нескольких перечисленных выше прав должно содержать:

  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
  • дату рождения субъекта персональных данных;
  • идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, в случаях, если эта информация указывалась субъектом персональных данных при даче своего согласия оператору или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
  • номер мобильного телефона (который был указан им на Сайте);
  • изложение сути требований субъекта персональных данных;
  • личную подпись субъекта персональных данных.

5.5. Оператор не рассматривает заявления субъектов персональных данных, направленные иными способами (по телефону, факсу и т.п.).

5.6. Ответ на заявление Оператором направляется субъекту персональных данных в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом заявлении не указано иное.

5.7. За содействием в реализации прав субъект персональных данных может также обратиться к лицам, ответственным за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных у оператора, направив сообщение на электронный адрес: modus@keramika.by.

5.8. Подразумевается, что субъект персональных данных предоставляет Оператору достоверную информацию о своих персональных данных.

ГЛАВА 6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Оператор вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия настоящей Политики без предварительного уведомления субъектов персональных данных посредством размещения на Сайте новой редакции Политики.

6.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой Политикой.

6.3. Вопросы обработки персональных данных оператором, которые не отражены в настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.

Приложение к Политике обработки персональных данных ООО «Модус Керамика»

Порядок и условия обработки персональных данных, цели их обработки, категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке, правовые основания обработки, сроки хранения персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих случаях:

Цели обработки персональных данных  Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке  Перечень обрабатываемых персональных данных 

Правовые основание 

обработки персональных данных 


Срок хранения персональных данных 
Создание заказа на сайте, заполнение формы обратной связи на сайте, обращение в онлайн-чат на сайте 

Пользователи сайта

https://keramika.by/ 


Собственное имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, уникальный идентификатор клиента, IP-адрес устройства, метаданные браузера, UUID (универсальный уникальный идентификатор) Согласие (ст. 5 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных») Ограничивается 3 годами с даты создания заказа
Создание (оформление) заказа, предварительного заказа покупки, контроль статуса заказа, учет продаж в системе  Клиенты, потребители, покупатели  Фамилия (необязательно), собственное имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты (необязательно), адрес доставки (места проживания) Обработка на основании договора с субъектом персональных данных (абзац 15 ст.6 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных») 

3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства.

Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора


Заключение, изменение, исполнение, расторжение договоров с потребителями, покупателями, клиентами, учет и анализ договоров, контроль исполнения договорных обязательств Клиенты, потребители, покупатели  Фамилия (необязательно), собственное имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты (необязательно), адрес доставки (места проживания) Обработка на основании договора с субъектом персональных данных (абзац 15 ст.6 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных») 

3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. 

Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора 


Направление информационной (рекламной, новостной и другой) рассылки посредством электронной почты и (или) SМS, Viber, Telegram, Whatsapp

Пользователи сайта

https://keramika.by/, клиенты, потребители, покупатели 


Фамилия (необязательно), собственное имя, контактный номер телефона (для рассылки посредством SМS, Viber, Telegram, Whatsapp), адрес электронной почты (для рассылки посредством электронной почты)  Согласие (ст. 5 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных»)  Ограничивается 3 годами с даты последней авторизации (входа) в личном кабинете, либо до момента отказа (отписки) от получения информационной рассылки 

Рассмотрение и опубликование отзывов/вопросов на сайте:

https://keramika.by/

Пользователи сайта

https://keramika.by/

Фамилия (необязательно), собственное имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты Согласие (ст. 5 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных»)  3 года с даты дачи согласия 
Оказание клиентской поддержки и рассмотрение поступивших обращений в виде электронного сообщения через сайт https://keramika.by/ или чат-бот https://keramika.by/

Пользователи сайта

https://keramika.by/, представители юридических лиц и индивидуальные предприниматели, иные физические лица)


Фамилия (необязательно), собственное имя, отчество (необязательно), номер телефона, адрес электронной почты, иные персональные данные, указанные в обращении Согласие (ст. 5 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных»)  3 года с даты дачи согласия 
Оказание клиентской поддержки и рассмотрение поступивших обращений в виде электронного сообщения через аккаунты в Instagram, TikTok Пользователи Instagram, TikTok, представители юридических лиц и индивидуальные предприниматели, иные физические лица Фамилия (необязательно), собственное имя, отчество (необязательно), номер телефона, адрес электронной почты, иные персональные данные, указанные в обращении Согласие (ст. 5 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных»)  3 года с даты дачи согласия 
Публикация рекламных, информационных и иных материалов, размещаемых на наружных и внутренних стендах, на сайте https://keramika.by/, а также аккаунтах ООО «Модус Керамика» в Instagram, TikTok Клиенты, потребители, покупатели, работники ООО «Модус Керамика» Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), фото- и/или видеоизображения Согласие (ст. 5 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных»)  5 лет с даты дачи согласия 
Предварительная запись на личный прием  Лица, обратившиеся на личный прием Фамилия, собственное имя, отчество, контактный номер телефона, суть вопроса  

Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абзац 20 ст. 6 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», ст. 6 Закона от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и 

юридических лиц») 


1 год со дня предварительной записи на личный прием 
Реализация прав потребителей в соответствии с законодательством о защите прав потребителей  Покупатели (потребители, клиенты)  Фамилия, собственное имя, отчество, адрес места жительства, контактный номер телефона, адрес электронной почты (необязательно) Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абзац 20 ст. 6 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», ст.ст. 2, 5, 15 и 16 Закона от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей») 

3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства.

Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась –

10 лет


Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, в том числе внесенных в книгу замечаний и предложений, анализ таких обращений 

Физические лица, в том числе представители юридических лиц, направившие обращение, иные лица, чьи персональные данные указаны в обращении 

Фамилия, собственное имя, отчество (либо инициалы), адрес места жительства (места пребывания), суть обращения, личная подпись, иные сведения, указанные в обращении  Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абзац 20 ст. 6, абзац 17 пункта 2 ст. 8 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», ст. 12 Закона от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц») 

5 лет с даты последнего обращения,

5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений и передачи ее в архив организации


Рассмотрение заявлений субъектов персональных данных  Физические лица – субъекты персональных данных, направившие заявление для реализации прав, предусмотренных статьями 10-13 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», иные лица, чьи персональные данные указаны в заявлении  Фамилия, собственное имя, отчество, адрес места жительства (места пребывания), дата рождения, идентификационный номер, номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, суть заявления, личная подпись либо электронная цифровая подпись, иные сведения, указанные в заявлении 

Обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных прямо предусматривается

Законом от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» и иными законодательными актами (абзац 21 ст. 6, абзац 18 пункта 2 ст. 8 и ст. 14 названного Закона)


1 год с даты поступления заявления 
Учет согласий субъектов персональных данных на обработку их персональных данных после окончания срока, на который дается согласие  Физические лица – субъекты персональных данных, давшие согласие на обработку их персональных данных 

Персональные данные, указанные в согласии субъектов персональных данных на их обработку 

Обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных прямо предусматривается

законодательными актами (абзац 21 ст. 6, абзац 18 пункта 2 ст. 8 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных»,

Закон от 25.11.2011 № 323-З «Об архивном деле и делопроизводстве в Республике Беларусь», постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 № 140 «О перечне типовых документов»)


1 год после окончания срока, на который дается согласие 
Повышение контроля качества обслуживания клиентов (в том числе разрешение возможных конфликтных ситуаций, управление качеством консультаций)  Клиенты, потребители, покупатели, соискатели на вакансии, иные физические лица, обратившиеся на телефоны Оператора  Аудиозапись телефонного разговора, номер телефона абонента, с которого осуществлен звонок, иные персональные данные, указанные в ходе телефонного разговора  Согласие (ст. 5 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных»)  6 месяцев со дня дачи согласия 
Организация доставки товаров с привлечением сторонних перевозчиков Клиенты, потребители, покупатели Фамилия (необязательно), собственное имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты (необязательно), адрес доставки (места проживания)

Обработка на основании договора с субъектом персональных данных (абзац 15 ст.6 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных») 

1 год с даты последней доставки товара